Vanliga frågor och svar

Matmilen är en kulinarisk upplevelse där du promenerar genom en stad och besöker ett antal noga utvalda restauranger eller smakstopp. På varje plats får du provsmaka en liten rätt. Det är ett fantastiskt sätt att upptäcka lokala smaker, hitta dolda pärlor och träffa andra matälskare!

När du har köpt din biljett får du en karta eller digital guide med din personliga rutt. Rundan inkluderar 5–6 stopp, och varje plats erbjuder en unik smakupplevelse. Du går i din egen takt mellan stoppen – det är avslappnat, socialt och fullt av smak.

Nej, drycker ingår inte i biljettpriset. Däremot erbjuder de flesta ställen både alkoholhaltiga och alkoholfria drycker att köpa till.

Hela upplevelsen tar vanligtvis mellan 2 och 5 timmar, beroende på ditt tempo och hur länge du stannar på varje stopp.

Inte alls! Du kan gå själv, som par eller i grupp. Matmilen är ett socialt evenemang, och många börjar själva men hittar sällskap längs vägen.

Ja om du vill ha ett vegetariskt alternativ så mejla oss senast en vecka innan du ska gå så löser vi det. OBS endast veg finns som alternativ.

Matmilen genomförs oavsett väder, så klä dig efter förhållandena. De flesta stopp är inomhus eller har väderskydd.

Det beror på staden och de medverkande platserna. Vissa är hundvänliga, andra inte. Vi kan dock inte svara på de enskilda eventen om det funkar med hund eller ej.

Biljetter bokas direkt via vår hemsida under fliken "Biljetter". Platserna är begränsade, så vi rekommenderar att boka i god tid!

Biljetter återbetalas inte, men i de flesta fall kan du överlåta din biljett till någon annan. Skicka bara ett mejl till oss så hjälper vi dig att lösa det. Vi har även en ombokningsförsäkring. Den kan du köpa där våra biljetter säljs.

Allergier är inget vi kan tillgodose, det är många inblandade aktörer så just Matmilen är inte idealiskt för dig som har allergier.

Integritetspolicy – Matmilen Senast uppdaterad: 17 januari 2026 Matmilen värnar om din personliga integritet. I denna integritetspolicy förklarar vi hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR). 1. Personuppgiftsansvarig Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är: RP EATING AB Organisationsnummer: 559398-7307 E-post: hej@matmilen.info Adress: Kungsbro Strand 19, 112 46 Stockholm 2. Vilka personuppgifter vi samlar in Vi kan komma att samla in följande uppgifter: Namn E-postadress Telefonnummer Företagsnamn (vid företagsbokningar/samarbeten) Betalningsinformation (via extern betaltjänst) Uppgifter som lämnas via formulär, tävlingar eller nyhetsbrev 3. Hur vi samlar in uppgifter Personuppgifter samlas in när du: köper biljett till Matmilen anmäler dig till nyhetsbrev fyller i kontaktformulär deltar i tävlingar eller kampanjer kontaktar oss via e-post eller sociala medier. 4. Varför vi behandlar personuppgifter Vi behandlar personuppgifter för att: administrera biljettköp och evenemang kommunicera information om Matmilen skicka nyhetsbrev och marknadsföring (med samtycke) hantera samarbeten med restauranger, företag och partners förbättra webbplatsens funktion och användarupplevelse uppfylla rättsliga skyldigheter (bokföring m.m.) 5. Laglig grund för behandling Vi behandlar personuppgifter baserat på: Avtal – t.ex. vid biljettköp Samtycke – t.ex. för nyhetsbrev och marknadsföring Rättslig förpliktelse – bokföringslag Berättigat intresse – kommunikation och utveckling av verksamheten 6. Lagringstid Vi sparar personuppgifter: så länge det krävs för ändamålet enligt lagkrav (t.ex. bokföring) tills du återkallar ditt samtycke (t.ex. nyhetsbrev) 7. Delning av personuppgifter Vi delar endast personuppgifter med betrodda tredje parter när det är nödvändigt, till exempel: betaltjänstleverantörer biljett- och eventsystem e-post- och marknadsföringstjänster webb- och analysverktyg Vi säljer aldrig dina personuppgifter. 8. Matmilen använder EJ cookies 9. Dina rättigheter Du har rätt att: begära tillgång till dina personuppgifter få felaktiga uppgifter rättade begära radering (“rätten att bli bortglömd”) invända mot behandling återkalla samtycke lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via e-post. 10. Säkerhet Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. 11. Ändringar i policyn Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

Allmänna villkor för Matmilen Senast uppdaterad: 2026-01-18 Genom att köpa biljett till, delta i eller på annat sätt medverka i Matmilen accepterar du nedanstående villkor. 1. Om Matmilen Matmilen är ett matpromenad. Matmilen innebär att deltagare själv besöker flera restauranger under ett antal timmar. 2. Biljetter och köp Biljetter köps via Matmilens officiella försäljningskanaler. En biljett är personlig om inget annat anges och kan inte återlösas mot kontanter. Vid köp är deltagaren ansvarig för att angivna uppgifter är korrekta (namn, e-post m.m.). Biljetten gäller endast för angivet datum, tid och stad. 3. Presentkort, värdecheckar och tredjepartsförsäljning Presentkort, värdecheckar, rabattkoder eller liknande betalmedel som inte har köpts via Matmilens officiella biljettoperatör eller direkt från Matmilen gäller inte automatiskt som giltig betalning. Sådana presentkort eller värdecheckar accepteras endast om Matmilen kan verifiera och garanteras full betalning för dessa. Matmilen förbehåller sig rätten att neka användning av presentkort, värdecheckar eller liknande som köpts via tredje part om betalning inte kan styrkas. Matmilen ansvarar inte för eventuella förluster som uppstår vid köp av biljetter, presentkort eller värdecheckar via icke-auktoriserade återförsäljare. 4. Ångerrätt och återbetalning Köp av biljetter till Matmilen omfattas inte av ångerrätt enligt distansavtalslagen, då det avser ett tidsbestämt evenemang. Återbetalning sker endast vid inställt event (se punkt 9). Vid sjukdom, förhinder eller uteblivet deltagande sker ingen återbetalning. 5. Överlåtelse av biljett Om inget annat anges får biljett överlåtas till annan person. Den som överlåter biljetten ansvarar för att mottagaren informeras om och följer dessa villkor. Matmilen ansvarar inte för andrahandsförsäljning. 6. Deltagarens ansvar Deltagande sker på egen risk. Deltagaren ansvarar själv för sin hälsa, eventuella allergier samt sitt alkoholintag. Vid dryckesinslag gäller svensk alkohollagstiftning – giltig legitimation kan krävas. Deltagare förväntas uppträda respektfullt mot personal, andra deltagare och samarbetspartners. 7. Alkohol och åldersgräns Vid event som inkluderar alkohol gäller 18-årsgräns (eller 20 år beroende på serveringsställe). Restauranger och serveringsställen har rätt att neka servering enligt gällande lagar och egna riktlinjer. 8. Programändringar Matmilen förbehåller sig rätten att göra ändringar i programmet, inklusive byte av restauranger, tider eller upplägg. Sådana ändringar ger normalt inte rätt till återbetalning, förutsatt att eventet i stort kan genomföras. 9. Inställt eller avbrutet event Vid inställt event återbetalas biljettpriset exklusive eventuella service- eller administrationsavgifter. Matmilen ansvarar inte för kostnader som deltagaren haft utöver biljettköpet (t.ex. resor eller boende). Vid force majeure (t.ex. myndighetsbeslut, extremt väder, strejk, pandemi) kan eventet ställas in eller flyttas utan återbetalningsskyldighet. 10. Ansvarsbegränsning Matmilen ansvarar inte för personliga tillhörigheter som tappas bort eller skadas under eventet. Matmilen ansvarar inte för skador, förluster eller olyckor som uppstår till följd av deltagande, såvida inte grov vårdslöshet kan påvisas. 11. Foto, film och marknadsföring Under eventet kan fotografering och filmning ske för marknadsföringsändamål. Genom deltagande godkänner du att bilder och filmer där du kan förekomma används av Matmilen i marknadsföring, sociala medier och kommunikation, utan rätt till ersättning. Om du inte vill medverka på bild, vänligen meddela arrangören på plats. 12. Personuppgifter Matmilen behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR). Uppgifter används för administration av eventet, kommunikation samt marknadsföring enligt gällande integritetspolicy. 13. Tillämplig lag och tvist Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvist ska i första hand lösas genom dialog. I andra hand avgörs tvisten av svensk allmän domstol.

Vill du samarbeta med Matmilen och samtidigt tjäna provision på varje biljett du säljer? Som affiliate får du en personlig spårningslänk eller rabattkod som du kan dela med din publik, dina kunder eller ditt nätverk. Varje gång någon genomför ett köp via din länk får du provision på försäljningen. Samarbetet passar dig som driver sociala medier, arbetar med mat, event, träning, livsstil eller har ett engagerat lokalt nätverk. Som affiliate får du: Provision på varje genomförd försäljning En personlig länk eller kod för enkel spårning Material som hjälper dig att marknadsföra Matmilen Möjlighet att vara en del av ett växande och inspirerande eventkoncept Vi söker engagerade personer och verksamheter som vill hjälpa fler att upptäcka Matmilen och skapa en upplevelse fylld av mat, gemenskap och rörelse. Är du intresserad av att bli affiliate? Kontakta oss på jollyawinfo@gmail.com så berättar vi mer om upplägg, provision och villkor.

Matmilen söker lokala entreprenörer som kan sin ort, känner människorna och vill skapa något meningsfullt där de bor och verkar. Vi tror att de bästa upplevelserna byggs av personer med lokal kunskap, starka nätverk och ett genuint engagemang för platsen. Därför söker vi dig som vill samla restauranger, företag och människor kring ett uppskattat mat- och upplevelsekoncept. Med Matmilen får du möjlighet att bygga upp en lokal verksamhet, utveckla nya samarbeten och skapa evenemang som stärker både restauranglivet och gemenskapen på orten. Beroende på ortens storlek, lokala förutsättningar och hur mycket tid och arbete du investerar kan verksamheten skapa en årlig omsättning på cirka 100 000–500 000 kronor. Det kan bli starten på en helt ny karriär, ett lönsamt komplement till din nuvarande verksamhet eller nästa steg i ditt entreprenörskap. Du står för drivkraften, lokalkännedomen och relationerna. Vi bidrar med konceptet, verktygen och stödet som hjälper dig att komma i gång, utvecklas och växa. Vill du göra något lokalt som människor verkligen uppskattar? Då kan Matmilen vara din nästa möjlighet. Intresserad? Kontakta oss på jollyawinfo@gmail.com för mer information. Angiven omsättning är en uppskattning och kan variera beroende på bland annat arbetsinsats, antal evenemang, biljettförsäljning och ortens marknadsförutsättningar.

Vill ni ge era anställda något roligare än den traditionella företagsgåvan? Med Matmilen får era medarbetare en smakrik och social upplevelse där de upptäcker lokala restauranger, provar nya smaker och delar en minnesvärd dag tillsammans med kollegor, vänner eller familj. Över 20 000 personer har redan fått ta del av denna goda gåva – en upplevelse fylld av mat, gemenskap och nya smaker. Matmilen passar perfekt som julklapp, sommargåva, jubileumspresent, belöning eller uppskattning efter en lyckad arbetsinsats. Det är en gåva som skapar glädje både när den delas ut och när den upplevs. Därför väljer företag Matmilen En uppskattad och annorlunda gåva En kombination av mat, gemenskap och upplevelse Stöd till lokala restauranger och företag Passar både mindre team och större organisationer En gåva som skapar samtal och minnen Visa era medarbetare uppskattning med något gott, socialt och lokalt. Kontakta oss på jollyawinfo@gmail.com så hjälper vi er att hitta ett upplägg som passar ert företag.

Älskar du mat, dryck och nya upplevelser – och delar gärna med dig till dina följare? Nu söker Matmilen influencers och kreatörer som vill bli en del av vårt nätverk. Som medlem kan du få inbjudningar till utvalda mat- och dryckesevent, restaurangupplevelser, lanseringar och andra smakrika aktiviteter tillsammans med Matmilen och våra samarbetspartners. Vi söker dig som skapar engagerande innehåll och har ett genuint intresse för mat, dryck, upplevelser och lokala restauranger. För att kvalificera dig behöver du ha minst 1 000 följare på någon av dina sociala kanaler. Som en del av nätverket får du möjlighet att: Upptäcka nya mat- och dryckesupplevelser Delta i utvalda event och aktiviteter Skapa innehåll tillsammans med Matmilen och våra partners Bygga nya kontakter inom restaurang- och upplevelsebranschen Vara med och inspirera fler att upptäcka lokala smaker Antalet platser och inbjudningar är begränsat, och urval sker utifrån bland annat målgrupp, innehåll och engagemang. Vill du bli en del av Matmilens influencernätverk? Skicka en kort presentation av dig själv, länkar till dina sociala kanaler och information om ditt följarantal till jollyawinfo@gmail.com.